Умение общаться с людьми – это товар,
и я заплачу за него больше, чем за что-либо другое на свете.
Джон.Д.Рокфеллер
Этот тренинг предназначен для людей, которые считают, что нет проблем – есть задачи, и готовы эти задачи решать, используя максимум возможностей.
Переговоры в любых сферах жизни играют решающую роль в достижении целей. Большая часть договоренностей и соглашений достигается в переговорном процессе. Мы проводим переговоры ежедневно, но большинство считают, что понятие «переговоры» применимо только в бизнесе.
На самом деле знание и применение техник и методов переговоров обеспечивают нам достижение наших целей во взаимодействии с партнерами, коллегами, руководителями и даже близкими людьми.
В процессе этого тренинга участники узнают:
- Общие правила ведения переговоров;
- Технологии, обеспечивающие достижение результата в переговорах с разными людьми;
- Какие истинные мотивы и скрытые цели решает Ваш партнер по переговорам в процессе ведения диалога;
- Свои сильные качества в ведении переговоров;
А также получат возможность:
- Откорректировать наиболее уязвимые стороны своего стиля ведения переговоров.
- Отработать полученные знания в практических упражнениях.
- Отработать навыки самоконтроля.
Основные темы тренинга.
1.Диагностика партнера по переговорам.
Параметры диагностики.
2. Структура переговоров.
-Этапы восприятия информации.
– Роли в переговорах.
– Особенности ведения переговоров с представителями разных моделей поведения.
3. Установление контакта.
– Фразы, создающие у клиента ощущение собственной значимости.
– Техники активного или заинтересованного слушания.
4. Презентация предложения.
– Техники эффективной презентации.
– Типы принятия решения.
5. Работа с возражениями.
– Типы возражений.
– Тактика ответов на возражения и Тактика ухода от неудобных вопросов.
6. Завершение переговоров.
– Методы завершения.
– Наиболее опасные ошибки при переговорах.
7. Влияние эмоций на процесс переговоров.
Тренинг «Психотехники в переговорах» даст уверенность в ситуациях переговоров в любых сферах жизни, целенаправленно управлять процессом переговоров для достижения поставленных целей и строить долгосрочные отношения с Вашими партнерами.
Записаться можно по телефону 642-00-36 или заполнив форму
[contact-form-7 404 "Not Found"]
