-
Поможет ли ложь на собеседовании устроиться на работу?
Насколько целесообразно обманывать будущего работодателя и есть ли в этом плюсы
01.11.20167 -
15 шагов на пути к тому, чтобы стать богатым и успешным человеком
С чего начать свои шаги к успеху и как в итоге достичь желаемого
-
Как стать оптимистом, когда вокруг сплошные проблемы?
Почему так важно быть оптимистом и не думать о плохом. Почему наши проблемы – в голове. Как научиться оптимизму…
-
Как управлять подчиненными: 7 способов отдавать приказы
Умение отдавать приказы и распоряжения таким образом, чтобы они грамотно выполнялись и приносили результат, – первоочередная задача руководителя
-
Работа с жалобами клиентов: как превратить недовольного клиента в постоянного
Своевременная работа с жалобами клиентов позволяет не только не потерять клиента, но и завоевывать новых.
-
Практические советы, как работать с возражениями клиентов
Техника работы с возражениями обязательно нужно обучать сотрудников. Как это сделать и на что обратить внимание, читайте в статье.
-
Как работать с возражениями в телефонных переговорах
Умея работать с возражениями клиентов по телефону, вы в разы увеличиваете шансы на положительный исход переговоров
-
10 важнейших правил ведения телефонных переговоров
Как повысить эффективность звонка клиенту
-
Техника телефонных переговоров: как правильно общаться с клиентом
Деловые телефонные переговоры – важнейший процесс делового взаимодействия. Структурированный подход к нему позволит значительно увеличить их эффективность.
-
О важности голоса и интонации в телефонных переговорах
Как вы можете влиять на исход звонка. Советы, как построить правильную интонацию.