Существующее понятие о том, каким должен быть манипулятор чаще всего идет в разрез с истиной. В общепринятом представлении – это деспот и эгоистичный человек, который заставляет окружающих делать то, что он считает нужным.

Частично это так. Однако настоящий манипулятор никогда не выступает в очевидной роли.

Несмотря на то, что на практике техники влияния используются, как в благих целях, так и в корыстных, есть  категории людей, которые обязаны обладать методами воздействия на подсознание: учителя, успешные руководители, это также входит в обязанности родителей.

Если в список ваших трудовых обязательств входят систематические публичные выступления – учитесь чувствовать толпу.

Настроение слушателей зависит от различных факторов:

Внешних:

• Помещение, в которым происходит мероприятие
• Освещение
• Техническая оснащенность
• Погода за окном (или отсутствие окон и дневного света)

Личностных:

• Внешний вид оратора
• Громкость и тембр его голоса
• Внешний вид и поведение других присутствующих

Возможно ли создать идеальные условия для проведения презентации? Да, если у вас есть специализированное помещение, предназначенное для публичных выступлений.

Умение импровизировать и чувство юмора – это универсальные навыки, которые помогают наладить контакт с аудиторией и заручиться ее доверием. Например, если возникли технические неполадки – заполнить время ожидания шуткой.

Но ни одна техника воздействия не будет работать, если человек испытывает тревогу или недоверие.

Существуют способы манипуляций, которые используются в негативных целях. Часто человек или группа людей могут не догадываться о воздействии на их подсознание. Ведь основная задача манипулятора – подчинить собственной воле незаметно.

Основная же задача оратора – незаметно позволить аудитории проявить интерес и вовлечься в его игру. Тем не менее, в любой толпе может сидеть тролль, цель которого – подловить спикера, вывести на эмоции, и сорвать ровный ход выступления.

К таким форсмажорам стоит быть внутренне готовым.

Техники манипулирования людьми

Существующие методики предполагают подчинение по разным принципам:

1. «Полярная реакция»

Когда человек все делает с точностью наоборот. Легко предугадать действия такого человека. Достаточно сказать нужное действие, и такой человек поступит противоположно (что и ожидал манипулятор);

2. «Разрыв шаблона

Можно сказать – это результат влияния стереотипов и сложившихся в обществе мнений. Часто такие методы манипуляций маскируют под “традиции”, “дань времени”, “обычаи”.

3. «Забалтывание»

Постоянный поток информации для собеседника кажется только неосознанным и бессмысленным потоком слов. Однако таким образом манипулятор держит жертву в тисках связанности и дискомфорта, подталкивая к выполнению цели.

4. «Транс двойной»

Схожий процесс с предыдущим методом. Отличием является только то, что в процессе уговоров принимает участие сразу два манипулятора. Жертва смущена, ощущает незащищенность и поддается под воздействие манипуляторов. Такое манипулирование людьми часто применяется аферистами.

Быть во всеоружии: способы защиты от психологического воздействия

Складывается мнение, что перед профессиональными манипуляторами нет возможности устоять. Однако это не так. Соблюдая простые методы психологической защиты, можно уберечься от воздействия искусного манипулятора:

1. Никакой информации о себе

Психология манипулирования предполагает сбор личностной информации, которая в дальнейшем будет использована против жертвы. Поэтому главное правило – никакой информации о себе, и своих близких.

2. Чувство дискомфорта

Скрытое управление человеком – это тонкая психология, которая основана на человеческих страхах. Быть “поднятым на смех”, оказаться в неловкой ситуации – основные методы воздействия. Не стоит поддаваться на такие уловки. Не нужно бояться быть не таким, как все.

3. Нестандартное поведение

Манипулятор действует по слаженной схеме, которая отработана годами. Этим можно воспользоваться в целях защиты от воздействия манипуляций: действовать не совсем “адекватно” – отхождение от основного разговора, резкая смена темы беседы поставит такого манипулятора в тупик.

4. Понимание управления

Одно из правил успеха противостояния манипуляциям – это понимание, что происходит попытка воздействия. Не стоит недооценивать возможности собеседника, всегда быть готовым на адекватную оценку происходящего – залог успешного противостояния.

Знание способов защиты и умение ими пользоваться могут пригодиться не только в ораторском искусстве, но и в обычной жизни.

Вместо заключения: Обе белые

В 70-е годы на киностудии “Киевнаучфильм” был снят научно-популярный фильм. Он состоял из нескольких социально-психологических экспериментов при участии детей дошкольного возраста и студентов.

Кинолента “Я и другие” – яркий пример (несмотря на черно-белую пленку) того, насколько податливо и наивно наше восприятие и как человек любит додумывать то, что не успел запомнить.

Сейчас мало у кого вызовет улыбку фраза “обе белые”, но в семидесятых в узких кругах ее часто использовали в качестве иносказания.

Все еще не знаете почему? Перед тем, как углубляться в тему психологии манипулирования посмотрите фильм Феликса Соболева.

И обязательно перед началом публичного выступления расскажите аудитории про один из экспериментов. А может быть, вам захочется воссоздать один из них?