![Скачать Тренинг преодоления конфликтов](https://piter-trening.ru/wp-content/uploads/2011/02/3360603485_eccf2063f9_b.jpg)
Скачать Тренинг преодоления конфликтов
Мы находимся в мире где постоянно вспыхивают конфликты.
Ежедневно рядом с нами возникают конфликты между отдельными людьми и между целыми группами.
В семье, в транспорте, на работе.
Чаще всего большинство конфликтов разрешается по принципу «или — или».
- Или ты победитель, или — побежденный.
- Или ты выигрываешь, или — проигрываешь.
И это на всех уровнях — в семье, на работе, в государственной политике. Но выиграть могут обе стороны.
В материале описаны методические приемы, пошаговая реализация которых продвигает к решению конфликтной ситуации. Каждый шаг содержит необходимые пояснения, инструкции по исполнению необходимые иллюстративные материалы.
Рассматриваются вопросы:
- управление эмоциями в конфликте
- алгоритмы анализа конфликтной ситуации
- психотехнические приемы, позволяющие уверенно вести переговоры по спорным вопросам.