“Реклама надоела, реклама повсюду, флаер мне не нужен, блокировщик рекламы в браузере активирован… Отстаньте со своей рекламой!” – это типичные мысли современного потребителя.
Рынок рекламы сегодня настолько перенасыщен, что люди уже подсознательно игнорируют и блокируют ее, даже если она обещает несусветную пользу. Так уж повелось, что понятие “полезная реклама” в принципе не воспринимается. Виной тому – рекламный бум последних десятилетий. За последние годы аналитики и маркетологи сталкиваются со снижением покупательской активности из-за того, что даже самая крутая реклама повышает спрос ненадолго.
В итоге рекламные бюджеты увеличиваются, а вот продажи могут проседать. Так что маркетологи и рекламисты сейчас ищут новые пути взамен изжившей себя агрессивной кричащей рекламе. Важно изменить целиком стратегию донесения рекламных сообщений до потребителей. Как сделать хорошую рекламу, а не очередное сообщение “и так сойдет”, расскажем в статье.
Взрастить пользу рекламы
Всемирно известные рекламные агентства все чаще предлагают клиентам интересные решения, которые бы не только не раздражали потребителей, но еще и укрепляли прочные взаимосвязи между брендом и покупателями. Полезная реклама несет в себе пусть небольшие, но значимые изменения в жизни или сознании потребителя. Почему бы не сделать из коммерческой рекламы социальную, заменив “купи” на “подари” или “сделай” на “подумай”.
Например, вместо того, чтобы рекламировать корм для домашних питомцев типичным владельцам собак и кошек, которые и так его покупают, сделать акцент на помощи бездомным животным. Таким способом компания-производитель формирует новое отношение ко всем животным, которые нуждаются в заботе и корме, а не только к тем, за кем и так принято следить. Подобный подход, ориентированный на то, что волнует целевую аудиторию, на ее боли и ценности, производит мощный эмоциональный эффект (при правильной подаче, разумеется), и привлекает внимание людей к проблеме.
Какой может быть полезная реклама?
Когда речь идет о том, как сделать хорошую рекламу, то маркетологи немедленно кидаются в мозговые штурмы о немыслимых качествах или уникальных способностях продукта, на которые надо обратить внимание. На самом деле, сегодня есть два основных пути создания полезных рекламных сообщений.
Во-первых, решать проблему целевой аудитории. Зачастую здесь можно использовать элементы социальной рекламы как в примере с кормом для животных. Это, безусловно, должна быть интересная, яркая, цепляющая, крутая реклама, которая поднимает важные общественные вопросы. Ролики подобного типа можно найти в интернете. Зачастую они напоминают небольшие короткометражные фильмы, которые несут в себе ценные идеи, связанные с добром, взаимопомощью воспитанием ответственности. Именно их добавляют на свои странички пользователи соцсетей и именно ими они поделятся скорее, чем стандартным безэмоциональным роликом.
Во-вторых, современная реклама должна чему-то обучать. Если вы задаетесь вопросом о том, как сделать хорошую рекламу, то подумайте, а чему вы можете научить ваших потребителей? Какую новую и полезную информацию они могут получить после взаимодействия с вашей компанией и случайными маркетинговыми материалами. Сюда могут относиться не только ролики и презентации в видео формате. Но также и сувенирная продукция, ваша почтовая рассылка в интернете и так далее. Не стесняйтесь делиться с клиентами “скучной” информацией, которая была бы им полезна, просто преподнесите ее иначе, сделайте акцент на пользу и тот факт, что вы нацелены на умных и разбирающихся в вопросе клиентах.
Интересная реклама, уже придуманная кем-то
Чтобы придумать идею, нужно рассмотреть жизнь вашего обычного покупателя с точки зрения того, когда, в какой ситуации, в каком настроении обычно потребляют ваш продукт. Например, кукурузные хлопья можно съесть в спешке утром, когда не хватает времени на полноценный завтрак, или же в качестве лакомства, перекуса. Поэтому связывать их поедание с вечерним просмотром ТВ было бы, как минимум, странно.
Или же освежители воздуха. Все мы любим читать, а где читаем все, что попадается на глаза, как не… в туалете? Таким вопросом задались сотрудники одного рекламного агенства, и разместили отрывки бестселлеров одной книжной сети на освежителях в общественных туалетах. Ёмкое сообщение призывало посетить книжный магазин, если вдруг стало нечего читать. Естественно, даже если вы редко заходите в книжный магазин, то после такого опыта взаимодействия с рекламным сообщением и интересным отрывком, заинтересуетесь книгой.
Яблочный календарь. Интересная реклама есть повсюду. Например, немецкое агентство разработало для своего клиента – страховой компании – необычный сувенир. Это календарь в виде пустой прозрачной пластиковой трубы, которой хватало на хранение 31 яблока. Взяв на вооружение известную британскую пословицу «Яблоко в день – и никаких врачей» компания рассчитывала, что такая интересная реклама будет напоминать о себе клиентам постоянно.
Какой должна быть умная реклама?
К любым рекламным сообщениям предъявляется ряд требований. В зависимости от того, на какую целевую аудиторию рассчитывается послание, нужно составить чек-лист. Реклама должна быть уместной, не должна раздражать. Умная реклама не пропагандирует сомнительные ценности, не навязывает потребителю ненужные переживания, а приносит пользу.
Очень важно ответственно подойти к выбору носителя. В этом поможет упражнение, о котором уже упоминалось в статье. Разберитесь, как проживает день типичный потребитель вашего продукта, с какими сложностями и вызовами он сталкивается. Это позволит понять, какие потребности нужно удовлетворять. Говоря обычным языком маркетинга, не стоит забывать про боль клиента. Ведь если у людей существуют реальные, а не надуманные проблемы, то нужное сообщение, размещенное в нужном месте и в нужное время, принесет намного больше эффекта. Не лишайте потребителей вашей помощи.
Новый подход к разработке рекламной кампании – это не только поиск новых инструментов, площадок и методов подачи информации. Сделайте все для того, чтобы реклама объединяла в себе функцию воспитания ответственности, развлекала и учила чему-то полезному. Такой подход позволит оставаться на несколько шагов впереди конкурентов. Делайте свою рекламу полезной, и вам не придется уговаривать клиентов приобрести ваш товар, они сделают это сами.