-
Вторичное установление контакта с клиентом
Если сделка по каким-то причинам не завершена здесь и сейчас – это ещё не повод расстраиваться. Ведь вы сможете…
13.10.201414 -
Возражения клиентов: типы и способы работы с ними
Вам часто приходится отвечать на возражения клиентов? А вы уверены, что делаете это правильно? Чтобы работа с возражениями была…
-
5 принципов планирования в компании
А вы сталкивались с необходимостью внедрения принципов планирования в своей организации? Вы должны понимать, что без них практически невозможно…
-
Как не ошибиться при определении стратегии компании?
Если стратегия компании не определена, то она (компания) напоминает человека, который бредёт по лесу в кромешной темноте…
-
Потенциальный клиент – кто он?
Когда клиент сам не догадывается о какой-то своей потребности, пока продавец тактично не укажет ему на это…
-
Клиенты не платят! Что делать?
Такая ситуация: вы обзваниваете своих потенциальных клиентов, они вас слушают, соглашаются сотрудничать с вами, но после выставления счёта эти…
-
Виды манипулятивного воздействия, встречающиеся в деловом мире
Вам часто приходится испытывать на себе уловки манипулятивного воздействия? Что? Вы не знаете, что это такое? Тогда читайте эту…
-
В чём суть работы менеджера по продажам?
В последнее время эта должность – менеджер по продажам – встречается в газетах бесплатных объявлений всё чаще. Чем же…
-
Особенности продажи дорогих товаров в секторе B2C
Продажа дорогих товаров в сегменте B2C- это интересная творческая работа, требующая большой отдачи, внимательности, опыта… Принимая во внимание особенности…
-
Как успокоить агрессивного клиента?
Вам приходилось сталкиваться с агрессивным клиентом? Тогда вы понимаете, как бывает сложно удержаться от того, чтобы не вышвырнуть его…